Kompassify 2.0
Kompassify 2.0は、SaaS企業がサインアップをアクティブな顧客に変換するのを支援するノーコードのユーザーオンボーディングプラットフォームです。技術的な専門知識なしで、パーソナライズされた製品ツアー、機能アナウンスメント、アプリ内調査を構築できます。
製品のハイライト
- ノーコードビルダー: コードを1行も書かずに、マルチステップの製品ツアー、ツールチップ、モーダル、チェックリストを作成
- スマートターゲティング: 行動トリガープロンプトとセグメントベースのターゲティングでパーソナライズされた体験を提供
- 機能導入エンジン: 製品アップデート、リリースノート、変更履歴をアプリ内に直接プッシュ
- カスタマーボイス: 重要なユーザーの瞬間にNPSとカスタムマイクロ調査で文脈に応じたフィードバックを収集
- 分析と洞察: ツアーのパフォーマンス、完了率、離脱ポイントを追跡してオンボーディングファネルを最適化
ユースケース
- セルフサービスオンボーディング: インタラクティブな製品ツアーで新規ユーザーを最初の「アハ」体験に導き、サポートチケットを削減
- 機能リリース管理: ターゲットを絞ったバナーとモーダルでアプリ内に新リリースを発表し、確実に閲覧されるように
- カスタマーフィードバック収集: 実行可能な製品インサイトのため、最適なタイミングで調査をトリガー
- プロダクト主導の成長: データ駆動型のオンボーディング最適化で、無料トライアルユーザーをより速く有料顧客に変換
ターゲットオーディエンス
Kompassify 2.0は、エンジニアリングリソースなしでユーザーオンボーディングをスケールする必要がある成長段階の企業のSaaS創業者、プロダクトマネージャー、カスタマーサクセスチーム向けに設計されています。新規ユーザーの価値実現時間を短縮しながら、体験を完全にコントロールしたいチームに最適です。