Kipps.AI Inbox
Kipps.AI Inbox — это платформа агентов ИИ нового поколения, которая позволяет компаниям развёртывать интеллектуальных голосовых, чат- и WhatsApp-агентов, способных обрабатывать миллионы разговоров с человекоподобным пониманием. Построенная для масштаба предприятий, она сочетает передовую автоматизацию с бесшовной передачей человеку для трансформации взаимодействия с клиентами по всем каналам.
Ключевые особенности
- Омниканальные ИИ-агенты: Развёртывайте унифицированных голосовых, чат- и WhatsApp-агентов из единой платформы с согласованным интеллектом во всех точках контакта
- Корпоративная надёжность: SLA 99,9% времени работы с временем отклика 50 мс, поддержка 10+ миллионов разговоров
- 100+ нативных интеграций: Мгновенное подключение к Salesforce, HubSpot, Slack, Stripe, Calendly и ведущим инструментам CRM, платежей и коммуникаций
- Человекоподобные голосовые разговоры: Продвинутый голосовой ИИ, естественно обрабатывающий сложные диалоги, квалификацию лидов, бронирование встреч и решение запросов поддержки
- Банковский уровень безопасности: Соответствие SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR и PCI DSS Level 1 с сквозным шифрованием и опциями нулевого хранения данных
Сценарии использования
- Квалификация лидов и автоматизация продаж: Круглосуточное взаимодействие с потенциальными клиентами, квалификация по пользовательским критериям, автоматическое планирование демонстраций и маршрутизация горячих лидов
- Клиентская поддержка и сервис: Решение запросов по голосу, чату и WhatsApp с мгновенными ответами, интеллектуальным эскалированием и бесшовной передачей оператору
- Операции здравоохранения и гостеприимства: Развёртывание специализированных агентов для бронирования приёмов, запросов по выставлению счетов, бронирования номеров и коммуникации с пациентами с инфраструктурой, готовой к HIPAA
- Банковские и финансовые услуги: Обработка запросов по счетам, предварительной квалификации кредитов и выявления мошенничества с регуляторным соответствием и безопасной аутентификацией
Целевая аудитория
Kipps.AI Inbox обслуживает средние и крупные предприятия, а также быстрорастущие компании в отраслях EdTech, здравоохранения, гостеприимства, финансовых услуг и SaaS, которым необходимо автоматизировать массовые разговоры с клиентами без ущерба для качества или соответствия нормам.