Cardamom — ИИ-сотрудник для приёма звонков в ресторане
Cardamom — это ИИ-агент, который отвечает на все звонки вашего ресторана, принимает полные заказы с модификациями и аллергиями, и отправляет их прямо на кухню. Перестаньте терять 25% агрегаторам доставки и исключите пропущенные звонки в часы пик.
Ключевые особенности
- 99% точность заказов: Улавливает модификации, комбо и аллергии как ваш лучший сотрудник
- Прямая интеграция с POS: Заказы поступают напрямую в Square, Clover, SpotOn, OpenTable и Toast — без повторного ввода
- Мультиязычная поддержка: Принимает заказы на английском, хинди, испанском и других языках
- Умные допродажи: Предлагает гарниры, напитки и большие порции для увеличения среднего чека
- Доступность 24/7: Отвечает за два гудка, включая внерабочее время и пиковые часы
Сценарии использования
- Автоматизация телефонных заказов: Обрабатывает заказы навынос, кейтеринг и доставку без участия человека
- Управление бронированием: Бронирует столики и направляет запросы в вашу систему резервирования
- Клиентский сервис: Автоматически отвечает на вопросы о меню, часах работы и расположении
- Восстановление выручки: Перехватывает заказы, которые раньше уходили на голосовую почту или занятую линию
Целевая аудитория
Независимые рестораны, сети быстрого питания и кейтеринговые компании, стремящиеся снизить затраты на персонал, устранить ошибки в телефонных заказах и вернуть выручку, теряемую агрегаторами доставки.